Refund policy

Devoluciones 

No será posible la cancelación cuando el producto ya ha sido enviado.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe haber estado sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

NOTA. Si no se otorgan datos telefónicos. La opción de devolución no es posible.

El comprador paga el envío de devolución.

Artículos no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)

No existirá reembolso si no se proporcionaron datos suficientes como: número de teléfono, dirección, etc.


Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 1 a 7 días.

Transporte
Para devolver su producto, debe enviar un correo electrónico a marcosdigitalesmx@gmail.com

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $ 50, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Colores 

Algunos colores pueden variar en tonalidades debido a la edición.